Applications mobiles SeeClickFix

Pour iPhone, Android & Blackberry

Avec quelques clics, les citoyens peuvent signaler et surveiller les problèmes dans leur quartier en utilisant leur appareil iPhone, Android ou Blackberry. L'application mobile SeeClickFix rend facile et accessible à tout le monde la communication de ses préoccupations à l'administration locale en temps réel.

Rapport

Soumettez les problèmes à votre administration locale et fournissez des informations détaillées comme le titre, la description ou la photo en utilisant votre appareil photo ou galerie de photos.

Ciblez

Utilisez le GPS de votre smartphone pour placer préciser votre problème sur la carte. Ou déplacez le marqueur ou entrez votre adresse manuellement.

Interagissez

Consultez, commentez, votez pour réparer, ou mettez à jour les problèmes déjà signalés par vos voisins. Partagez votre problème en le publiant sur Facebook, Twitter, et plus.

Informez

Restez à jour et recevez des messages à chaque fois que quelqu'un interagit avec des problèmes que vous avez soumis ou suivis.

Applications personnalisées

Avec SeeClickFix Plus et Connect, les villes peuvent apposer leur logo sur les applications mobiles, ainsi que définir leurs propres demandes de service et champs ou questions secondaires. SeeClickFix peut aussi créer, placer et maintenir des applications personnalisées dans les magasins d'application iPhone et Android sous le titre, la description, le logo et le type de demandes de services choisis par la municipalité, comme DC 311.

Intégration CRM

Intégrez les applications mobiles SeeClickFix avec votre système web de traitement des ordres de travail au travers de SeeClickFix Connect. Avec son outil de configuration flexible, SeeClickFix peut parler à n'importe quel API et supporte tous les protocoles API standard. Définissez des catégories de demandes de service, synchronisez les données automatiquement (ou semi-automatiquement), et conduisez les mises à jour et les notifications des problèmes en utilisant votre CRM interne. En Savoir Plus

Employés mobiles

Mettez à jour le statut des demandes de service depuis le terrain en utilisant l'application smartphone ou tablette, ce qui réduit le délai de communication entre la résolution d'un problème et sa notification à la communauté. Voir la présentation